Adatvédelmi szabályzat

1. Bevezetés és alkalmazási kör

A wernidalq jóga stúdió ("mi", "társaságunk", "wernidalq") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait, amikor szolgáltatásainkat igénybe veszi vagy weboldalunkat látogatja.

2. Adatkezelő adatai

3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az alábbi kategóriákba tartozó személyes adatokat gyűjthetjük:

3.1 Kapcsolatfelvételi adatok

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Üzenet tartalma

3.2 Szolgáltatással kapcsolatos adatok

• Jóga tapasztalat szintje
• Érdeklődési terület (szolgáltatás típusa)
• Egészségügyi információk (amennyiben önként megadja)
• Különleges igények vagy kérések

3.3 Technikai adatok

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatási időpontok és időtartam

4. Adatgyűjtés módjai

Személyes adatait az alábbi módokon gyűjtjük:

• Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése
• E-mail vagy telefonos kapcsolatfelvétel
• Szolgáltatásaink igénybevétele során
• Automatikus adatgyűjtés weboldal használata során

5. Adatkezelés jogalapja és céljai

5.1 Hozzájárulás alapján

• Marketing kommunikáció küldése
• Hírlevél szolgáltatás
• Különleges ajánlatok értesítése

5.2 Szerződés teljesítése alapján

• Szolgáltatások nyújtása
• Órafoglalások kezelése
• Ügyfélszolgálati tevékenység

5.3 Jogos érdek alapján

• Weboldal működtetése és fejlesztése
• Biztonsági incidensek kezelése
• Statisztikai elemzések készítése

6. Adatok tárolási ideje

7. Adatok továbbítása harmadik félnek

Személyes adatait harmadik félnek csak a következő esetekben adjuk át:

• Jogi kötelezettség teljesítése érdekében
• Szolgáltatásaink nyújtásához szükséges külső szolgáltatók (pl. e-mail szolgáltató)
• Az Ön kifejezett hozzájárulásával

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

9. Adatbiztonság

Személyes adatai védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

• SSL titkosítás a weboldalon
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés-korlátozás belső munkatársak számára
• Rendszeres biztonsági auditok

10. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel vagy panaszaival forduljon hozzánk bizalommal a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti az Ön jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

11. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi szabályzat módosítására. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatást adunk. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.